网络整理2019-06-03 11:58热度:

儿童娱乐设施“伤人”事故频现 监管工作陷盲区

  近两年来,三亚、无锡、沧州等地均出现过因儿童娱乐设施安全措施不足、年久失修等原因导致儿童受伤的事故。今年2月,哈尔滨市民殷女士的儿子在三亚一家酒店内的淘气堡玩耍时受伤。殷女士告诉记者,事发的淘气堡虽要求家长进入,但内部很多设施存在安全隐患,比如缓冲台的软垫手感很硬缓冲效果不好,并且没有铺平,相邻垫子间有很大缝隙,容易造成受伤,而且一些易发生危险的地方成年人无法陪同进入。

  不少家长向记者反映,有些儿童娱乐设施年久失修,得不到及时维护。记者在济南一些商场发现,有些设施的安全锁扣生锈甚至出现裂痕,有些需要连接电源的“摇摇车”电线杂乱缠绕且裸露在外。多位家长表示,小孩在附近跑动,不仅容易被电线绊倒,而且电线以及远处的电源没有任何防护措施,一旦漏电后果不堪设想。

  商家强挂“霸王条款” 监管工作陷“盲区”

  ——商家存在“霸王条款”。在不少儿童娱乐区入口处的安全指示牌上,写有“本场所只提供娱乐设施,非设施质量导致的安全问题本店概不负责”等提示牌。一些店员表示,一旦出现非设施质量导致的安全问题,家长应负主要责任。

  ——监管存在“盲区”。有业内人士告诉记者,根据我国特种设备安全法,地方质量监管部门只负责对“设计最大运行线速度大于或者等于2米/秒,或者运行高度距地面高于或者等于2米的载人大型游乐设施”进行监管,而对室内儿童娱乐设施并无明确规定。按照权责分工,旅游、卫生、市场监管、城市管理等部门都有管理义务,但实际上各部门都疏于监管。

  ——后期维权难。多位子女曾被室内游乐设施所伤的市民告诉记者,大多数商家在出现安全问题时,往往会推卸责任。但在维权阶段,一些部门常互相推诿,维权路径不通畅,这样不仅无法帮助市民处理纠纷,也无法给商家施加压力,促使其服务提升。而相关部门所给出的解决方案,一般只是告知市民寻求公安、消协帮助,或是通过法律途径起诉。

  针对儿童娱乐设施存在的安全隐患,专家建议,商家应加强自律,完善安全保障措施。此外,还应从政府监管、社会参与、法律渠道等三个方面入手,逐渐形成一个权责明晰的儿童娱乐设施安全监管体系,让儿童娱乐安全不再“淘气”。

  相关专家建议,儿童娱乐安全是社会性的工程,政府部门可建立社会安全网络平台,覆盖学校、交通工具、旅游景区、娱乐场所等城市主要区域,任何人只要发现危害儿童安全的案例和隐患可立即拍下举报至这一社会安全平台。通过政府主导、社会共同监督的方式,使更多监管盲区、死角能够早发现、早处置。

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